但智慧型手機出現後，可真正「金融生活隨身走」。元大寶來投信總經理劉宗聖表示，因為智慧型手機幾乎人人會操作，沒有年齡的限制，過去不可能帶著17吋、19吋的螢幕到處走，然手機螢幕可放大可縮小，也沒有網路的問題，老人、小孩都會用，當進入銀行3.0之後，一定可以以使電子交易比重大大提升。
券商主戰場 拉上雲端
劉宗聖說，目前透過網路交易比重最高的還是在證券商的股票交易，因為證券的部份是屬「交易流」，至於銀行的網路交易是屬於「金流」，大傢使用上會謹慎些；而投信偏向於「資訊流」，這三者的性質並不太一樣。
根據臺灣證券交易所統計，現今透過電子下單比重佔總交易比重約3成左右，不過，已有證券商如國泰證券自然人客戶已近有8成是使用電子下單，因此，券商經紀業務主戰場早已拉到「雲端」；銀行的金流，除瞭便利之外，民眾更重視安全，因此，其發展原本就會比證券商慢些。投信投顧推廣10年的電子商務部門，電子交易所占的比重還不及總交易1成。
而產壽險電子交易發展最慢，因為考量到道德風險問題，現在隻有部分產險可以網路下單投保，而且還隻能作「半套」（因為網路買保險後還要親簽將紙本傳回），因此，即使產險業者也隻有少數業者有網路交易，其比重甚至不到1％。
然在金管會大力支持下，各金融業電子交易比重有機會大大提高。客製化刻字筆
投資問題 靠手機解決
至於投信，劉宗聖表示，投信未來推出智慧手機的APP，其功能已不再隻是淨值揭露或者基金申贖功能而已，投信可以刻字筆透過這個介面跟客戶作更多的互動，作為售後服務之用，如理財活動報名，投資人問題也透過該平臺快速獲得解答等。
然而投信業者所企望的遠景是臺灣投信有朝一日可以像中國餘額寶一樣。大陸天弘基金去年才聯手阿裡巴巴推出「餘額寶」，不僅點燃瞭大陸互聯網金融的熱潮，也在短短一年之內，讓天弘基金已經超越華夏基金，已成為大陸資產管理公司的新霸主。至於在餘額寶成立後的一年當中，大陸互聯網基金產品已超過30檔，資產規模已達1兆人民幣。
儘管，國內投信投顧業不敢「奢想」臺灣金管會開放尺度可以比照大陸證監會，但劉宗聖說，隻要進入手機理財時代，應可以跳脫目前投信必須要不停地靠募新基金擴大規模才挽留客戶資金窠臼，資產管理公司和投資人可以多一點互動，及時滿足投資人理財需求。
防止詐騙 成為新功課
不過，業者也提醒，當民眾大量用手機處理個人交易流、資金流的同時，也暴露更多資訊外露風險，面對網路詐騙機率增加，未來民眾恐更要小心謹慎面對推陳出新、層出不窮詐騙手法。
最近被媒體重視且被大量轉載的一則新聞是「戰略暨國際研究中心」在「網路犯罪全球成本」的報告中提到，「網路犯罪每年造成全球經濟損失高達4,450億美元」，這金額約當臺幣13兆2,,000億元，相當於全球國內生產毛額（GDP）總和的0.8％。
該報告中也提到「全球最大經濟體受網路犯罪影響最鉅，美國、大陸、日本及德國每年的總損失就高達2,000億美元」。因此，當金屬刻字筆臺灣金融業進入銀行3.0時代，也將面對到同樣的問題。
「網路犯罪」，一般人都隻想到被詐騙集團騙錢，但是企業損失可能遠超過民眾被詐騙集團所騙的錢。美亞產險金融保險部協理鄭智友表示，以美亞產物保險（AIG Taiwan）之全球經驗來看，與資訊安全有關的損失可能來自不同面向，包含營運、財務、法律以及名譽等，未來如何因應將是企業未來的重要課題之一。
舉二個例子，一傢美國大型零售商曾因違反資料安全導致4,500萬筆的信用卡等相關資料被竊取，此事件造成超過1.7億美元的損害賠償金及相關的費用；另一個例子是資安問題可能導致企業形象的損害及投資人對公司的信心下降。根據統計數據，因違反網路安全而影響金融市場導致平均股價下滑5％。
(工商時報)
關鍵字：大陸、銀行、手機
中時電子報對留言系統使用者發佈的文字、圖片或檔案保有片面修改或移除的權利。當使用者使用本網站留言服務時，表示已詳細閱讀並完全瞭解，且同意配合下述規定：
請勿重刻字服務覆刊登一樣的文章，或大意內容相同、類似的文章
請不要刊登與主題無相關之內容
發言涉及攻擊、侮辱、影射或其他有違社會善良風俗、社會正義、國傢安全、政府法令之內容，本網站將會直接移除
請勿以發文、回文等方式，進行商業廣告、騷擾網友等行為，或是為特定網站、blog宣傳，一經發現，將會限制您的發言權限或者封鎖帳號
為避免留言系統變成發洩區和口水版，請勿轉貼新聞性文章、報導或相關連結
請勿提供軟體註冊碼等違反智慧財產權之資訊
禁止發表涉及他人隱私、含有個人對公眾人物之私評，且未經證實、未註明消息來源的網路八卦、不實謠言等
請確認發表或回覆的內容（圖片）未侵害到他人的著作權、商標、專利等權利；若因發表或回覆內容而產生的版權法律責任將由使用者自行承百樂刻字筆擔，不代表中時電子報的立場，請遵守相關法律規範
違反上述規定者，中時電子報有權刪除留言，或者直接封鎖帳號！請使用者在發言前，務必先閱讀留言板規則，謝謝配合。
8F7950D3C6CCDC7C
文章標籤
全站熱搜
留言列表
