印度的電子支付市場看上去一片紅火，但實際應用情況卻並不令人樂觀。
外界一直非常看好印度的電子支付市場，2015-2016年期間，其規模預計在15.4億盧比左右，預計到2021-2022年底之前，這一數字將擴大至3000億盧比。在2016年11月之前，該國98% 的消費者都是使用現金交易，這讓不少企業看到瞭電子支付市場的潛力。
於是，從金融科技公司到銀行及至國有企業都爭相入場，想盡各種方法說服用戶使用移動支付。
電商平臺Paytm通過免除交易費用鼓勵用戶進行在線支付，甚至還提供瞭免費的客服電話以供那些網絡狀況或手機性能不佳的用戶，通過電話完成支付。
移動支付應用Mobikwik則推出瞭“Lite”版本，能夠在2G網絡運行，在48小時下載量便達到瞭200萬。
（圖片來自：TechCrunch）
最近，甚至連一些非銀行機構都加入瞭戰局，比如通訊應用Hike就在本月20日推出瞭應用內支付錢包，成為瞭印度首個提供支付功能的通訊工具。它的功能與微信支付類似，支持用戶之間互相轉賬以及提現到銀行卡。
Hike的競爭對手們也沒閑著，來自瑞典的Truecaller也為印度的Android用戶提供移動支付服務，WhatsApp也被爆出將推出P2P轉賬功能。
準備在印度大幹一場的亞馬遜更是不想錯過這個風口，他們的電子錢包也即將與印度用戶見面。
事實上，電子錢包在印度出現也不是一兩年的事瞭。早在2006年時，傳媒巨頭時代集團就與YES銀行推出瞭在線支付系統Wallet365.com。如今這一領域已經有瞭80到90傢企業，其中約有55傢屬於非銀行機構。
（圖片來自：Reuters）
印度互聯網越來越高的普及率是是移動支付得以推廣的重要原因之一，有六成的印度城市居民習慣使用手機台中產後護理之家介紹。除此之外，去年年底印度政府停用面額為500和1000盧比的貨幣後，一時引發瞭“現金荒”，更是為電子支付的推行送上助攻。
（圖片來自：IndiaExpres台中月子中心推薦s）
印度工台中產後之家介紹商業聯合會（ASSOCHAM ）的一份報告顯示，截止到2016年11月，印度約有1億電子錢包用戶，而且這一數字在貨幣禁令後出現瞭大幅增長。到瞭今年3月底，在線支付的領導者Paytm的用戶已經超過瞭2億。
然而，在貨幣禁令不到三個月後，隨著現金不再緊缺，電子支付的交易量開始下降，印度儲備銀行（RBI）在今年 1月份的一份報告中指出，電子支付交易量在 2016 年 12 月到 2017 年 1 月之間下降瞭 10.2%，金額減少瞭 7%。
各傢公司仍在積極推廣電子支付，但營利卻還是一件遙不可及的事，畢竟隻是單純地做一個支付工具，指望從消費者的小額付款中獲得收益並不現實，況且在推廣階段，很多公司都免去瞭手續費等費用。
一些意識到情況不妙的公司已經悄悄轉型，比如 2015 年開始做手機錢包的iKaaz，如今就將業務重點轉向瞭其他移動支付解決方案。
不過，面對如此龐大的市場，依然有不少頭腦發熱的玩傢爭先恐後入局。但在拿到相關資質後，這些公司卻遲遲未展開運營。
Ashvin Parekh咨詢服務公司的創始人Ashvin Parekh解釋瞭其中的緣由：“因為他們獲得許可證後，當項目進入規劃時，他們才意識到人們對於現金的需求是如此之大，但他們需要大量的利潤，因此隻好退出瞭。”
至於其他仍然留在市場上的公司，也已經開始尋求業務的多樣化。ItzCash在手機錢包和預付卡之外，開始涉足金融服務，他們與金融公司合作向小商戶提供貸款。
印度的電子支付市場無疑是誘人的，但要從中獲利，卻不是一件容易的事。
題圖來自：India TV
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